Гарантии PayGC
Официальные коды
Все карты выпущены Apple и Sony — это гарантирует безопасность и исключает риск блокировки аккаунта
Мгновенная доставка
Автоматическая отправка буквенно-цифрового кода на ваш Email сразу после подтверждения оплаты
Безопасный шлюз
Защита платежей по стандарту TLS: сертифицированная безопасность каждой операции
Условия и правила предоставления сервиса
Подарочные карты являются цифровым товаром, не имеют физической формы и считаются полностью предоставленными с момента отправки буквенно-цифрового кода на ваш Email. Пожалуйста, внимательно выбирайте номинал и регион действия карты перед оплатой.
Мы запрашиваем ваш Email исключительно для автоматической и мгновенной доставки купленного цифрового кода. Ваши персональные данные находятся под защитой, никогда не передаются третьим лицам и не используются для рассылки спама без вашего явного согласия.
Что делать, если возникли проблемы с активацией?
Если у вас не получается активировать код или на экране появляется ошибка, выполните следующие действия:
Регион вашего аккаунта должен строго соответствовать региону купленной карты. Если регионы не совпадают, система выдаст ошибку. Для активации вам потребуется переключить регион аккаунта или использовать профиль нужной страны.
Внимательно проверьте каждый символ кода. Обратите особое внимание на визуально схожие знаки, которые легко перепутать при ручном вводе: цифру 0 и букву O, цифру 1 и заглавную букву I. Мы рекомендуем просто скопировать код из письма и вставить его целиком.
Если первые два шага не помогли, отправьте обращение в нашу службу поддержки. Обязательно прикрепите к сообщению скриншот экрана с ошибкой и укажите Email, на который оформлялся заказ. Это поможет нашей технической службе мгновенно провести внутреннюю проверку и решить ситуацию.
Служба поддержки PayGC
Если у вас возникли вопросы по оформлению заказа, активации цифровых кодов или требуется помощь в решении технических проблем, наши специалисты всегда на связи. Время ответа оператора обычно составляет от 5 до 15 минут в рабочее время.